SOBRE COMUNICACIÓN CON SUS CLIENTES

neo3w se podrá comunicar con sus clientes: vía e-mail, teléfono, carta escrita ó visita personal previa cita, y podrá suministrarle información general, comercial o publicitaria sobre novedades, noticias y cambios, al cliente.

En ningún caso un cliente que autorice como vía de recibimiento de información, su correo electrónico, podrá aseverar a neo3w de haber realizado SPAM, o que los envíos que se le realicen no sean con su consentimiento. Y siempre que un cliente lo decida, será dado de baja inmediatamente, o así como adscribirse nuevamente, siempre que así lo desee, bajo su consentimiento.

neo3w tiene un compromiso total contra el envío de correo no solicitado (spam), ó de carácter político, religioso o amoral, y exige a sus miembros que se adhieran a esta política.

Cualquier información escrita en la Web será considerada como conocida.

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Los derechos de propiedad intelectual del sitio Web www.neo3w.com y de los distintos elementos en él contenidos son titularidad de la Empresa neo3w.

La empresa neo3w se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones sobre la información contenida en su Web o en su configuración o presentación.

Tanto el acceso a la Web, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo son de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. La empresa neo3w no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de información, con excepción de todas aquellas actuaciones que resulten de la aplicación de las disposiciones legales a las que deba someterse en el estricto ejercicio de sus competencias.

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La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como los perjuicios y quebrantos ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial dará lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan a la empresa neo3w y, en su caso, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

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En caso de conflicto o litigio, las partes se someterán a arbitraje en Bilbao (País Vasco, España). Se aplicarán las leyes españolas, y más concretamente las del Foro de Bizkaia.

neo3w, con CIF 79006185-N, empresa domiciliada en Bilbao, (País Vasco, España), en Cocherito de Bilbao, 20 - Módulo 10 - 48004.

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En cumplimiento de lo dispuesto por L.O. 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, procede a informarle que los datos de carácter personal o relativos a su empresa y que introduzca en los formularios a efectos de consulta o suscripción en el sitio Web www.neo3w.com serán recogidos e incorporados a un fichero informático, del cual es responsable la empresa neo3w.

Que los datos introducidos serán tratados, manejados y utilizados a los solos efectos de poder responder de la forma más eficaz a los servicios ofrecido por neo3w.

Que los datos que introduzca no serán cedidos a otras empresas, y en el caso de que se pretendiera su cesión el cliente/usuario sería convenientemente informado con anterioridad a fin de que nos autorice o desautorice expresamente a ello, así como para informarle en relación a sus derechos acerca de estas prácticas. Será considerado excepciones, los supuestos previstos en los artículos 6.2 y 11.2 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. nº 298, de 14 de diciembre de 1999).

Que entre los derechos que la ley le confiere, se encuentran comprendidos los de acceso, rectificación y cancelación de los datos facilitados y recogidos por neo3w y el cliente/usuario podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento, para lo cual deberá dirigir un mensaje datos@neo3w.com en el caso de realizar una consulta respecto a sus datos. O a la dirección: Apartado Postal 7077, 48004 Bilbao, especificando los datos que quiere dar de baja, rectificar o consultar.

El cliente/usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose neo3w, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo cliente/usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

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Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

ARTÍCULO 6. CONSENTIMIENTO DEL AFECTADO

El tratamiento automatizado de los datos de carácter personal requerirá el consentimiento del afectado, salvo que la Ley disponga otra cosa. No será preciso el consentimiento cuando los datos de carácter personal se recojan de fuentes accesibles al público, cuando se recojan para el ejercicio de las funciones propias de las Administraciones Públicas en el ámbito de sus competencias, ni cuando se refieran a personas vinculadas por una relación negocial, una relación laboral, una relación administrativa o un contrato y sean necesarios para el mantenimiento de las relaciones o para el cumplimiento del contrato.

El consentimiento a que se refiere el artículo podrá ser revocado cuando exista causa justificada para ello y no se le atribuya efectos retroactivos.

ARTÍCULO 11. CESIÓN DE DATOS

Los datos de carácter personal objeto del tratamiento automatizado sólo podrán ser cedidos para el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario con el previo consentimiento del afectado.

El consentimiento exigido en el apartado anterior no será preciso:
a) Cuando una Ley prevea otra cosa.
b) Cuando se trate de datos recogidos de fuentes accesibles al público.
c) Cuando el establecimiento del fichero automatizado responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho fichero con ficheros de terceros. En este caso la cesión sólo será legítima en cuanto se limite a la finalidad que la justifique.
d) Cuando la cesión que deba efectuarse tenga por destinatario el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales, en el ejercicio de las funciones que tiene atribuidas.
e) Cuando la cesión se produzca entre las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en el artículo 19.
f) Cuando la cesión de datos de carácter personal relativos a la salud sea necesaria para solucionar una urgencia que requiera acceder a un fichero automatizado o para realizar los estudios epidemiológicos en los términos establecidos en el artículo 8 de la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.

Será nulo el consentimiento cuando no recaiga sobre un cesionario determinado o determinable, o si no constase con claridad la finalidad de la cesión que se consiente.

El consentimiento para la cesión de datos de carácter personal tiene también un carácter de revocable.

El cesionario de los datos de carácter personal se obliga, por el solo hecho de la cesión, a la observancia de las disposiciones de la presente Ley.

Si la cesión se efectúa previo procedimiento de disociación, no será aplicable lo establecido en los apartados anteriores.

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